MENU

Callcenter billing Software ip - analog - digital

Call Center Billing Software IP PBX - Analog - Digital

 VienDong Telecom giới thiệu phần mềm tính cước Call Center VDT PC Network Billing là phần mềm được xây dựng trên nền tảng web-base, phục vụ cho việc thống kê, tính cước các cuộc gọi được thực hiện trên hệ thống Call Center VoIP/Analog(hay còn gọi là CallManager) phiên bản từ 5.0 trở lên,  được phát triển phù hợp với  điều kiện phát triển và môi trường viễn thông Việt Nam.

Tính năng

  1. Thống kê tất cả các cuộc gọi trong hệ thống, bao gồm: cuộc gọi nội bộ, gọi nội hạt, gọi liên tỉnh, gọi di động, gọi quốc tế, các cuộc gọi vào và các cuộc gọi đến các dịch vụ giá trị gia tăng khác như 1800 và 1900, Roaming “Chiều về và chiều đi”. Tính cước uyển chuyển theo block, theo thời gian bận/rỗi trong ngày/trong tuần.


  2. Để đáp ứng nhu cầu sử dụng hệ thống điện thoại IP linh hoạt, phần mềm VDT PC Network Billing hỗ trợ tính cước theo nhiều phương án khác nhau:

  •  Theo các mã đầu số

  •  Theo từng người sử dụng

  •  Theo số máy lẻ

  •   Theo mật khẩu cá nhân (FAC code)

  1.   Hỗ trợ tính cước/báo cáo theo voice gateway, đáp ứng các hệ thống sử dụng cách gọi TEHO.

  2.  Với VDT PC Network Billing, người quản trị có thể dễ dàng thêm mới, thay đổi, và xóa bỏ các đơn vị phòng ban và người sử dụng.

  3. Cảnh báo và giới hạn cước: với phiên bản VDT PC Network Billing, hệ thống có thể gửi email cảnh báo khi người dùng sắp dùng hết định mức cho phép. Khi vượt quá định mức cho phép, hệ thống chỉ cho phép người dùng gọi nội bộ/nội hạt.

  4.  Xuất báo cáo (dạng PDF, Excel, CSV, text, html…)

  5.  Người dùng được cung cấp tài khoản để truy cập vào dịch vụ xem cước của mình.

Để được tư vấn rõ hơn xin vui lòng liên hệ! Hotline: 08 35 26 29 67

Dịch Vụ Khác: